Esto es un clásico de discusión en las empresas, empresas yo me lo guiso yo me lo como vs empresas que contratan servicios de acompañamiento directivo o bien consultoría.
Después de casi 14 años como consultor he llegado a una serie de conclusiones que quiero compartir.
¿Qué puede hacer un externo por tu organización?
- Extrapolar a la empresa conocimientos de otras organizaciones.
- Poner al servicio de las empresas años de formación especializada, en mi caso en gestión de las organizaciones.
- Implantar de forma rápida procesos o cambios que en una empresa se hacen en contadas ocasiones y que en mi caso implanto todos los meses, evitas muchos errores que yo ya he cometido.
- Pones una mirada nueva a la organización vs. una mirada acostumbrada a ver esa organización.
El último punto es para mí el más valioso, hay un ciclo de aprendizaje que sigue la siguiente lógica:
- Incompetencia-inconsciente (no sabes que puedes conducir).
- Incompetencia-consciente (sabes que puedes conducir, pero no te has sentado en el asiento del conductor nunca jamás).
- Competencia-consciente (es el primer día de autoescuela).
- Competencia-inconsciente (ya eres capaz de subir la radio sin pensar en cómo cambiar de marcha).
Se supone que cuando llegas a la competencia inconsciente ya has interiorizado algo, pero has perdido un super poder, el de ser consciente de lo que has aprendido.
Para mi, el primer día con un equipo directivo es como mi primer día de autoescuela, tengo el poder de ser consciente de lo que hace y dice el equipo y de lo que no hace y no dice.
Para cambiar cualquier hábito es necesario ser conscientes del hábito que tenemos. En el libro de alcohólicos anónimos el primer paso para dejar de beber es: “Admitimos que éramos impotentes ante el alcohol, que nuestras vidas se habían vuelto ingobernables”.
A veces en las empresas hay malos hábitos, muchos de ellos no son para una operación de urgencia, pero son enfermedades silenciosas que pueden acabar dando algún susto inesperado.
EN LA EMPRESA COMO EN LA VIDA, HÁGASE ANÁLISIS DE VEZ EN CUANDO Y VISITE A SU DOCTOR
